- pagina informativa pentru hotelurile asociate, despre avantajele colaborarii cu mySTOhotels
De ce mySTOhotels?
- mySTOhotels , prin organizare, are o filosofie care se adapteaza la necesitatile fiecarui hotel asociat;
- mySTOhotels s-a dezvoltat combinand experienta hoteliera nationala si internationala, adaptandu-se astfel profilului fiecarui client;
- mySTOhotels a ales calitatea serviciilor precum si adaptarea acestora la cerintele fiecarui client ca principal argument care vine in sprijinul sloganului nostru „Satisfactia dumneavoastra este garantia mySTOhotels "
- mySTOhotels stie ca necesitatile clientului pot include anumite echipamente si decoratiuni, de aceea, pentru a putea acoperi aceste nevoi, oferta mySTOhotels cuprinde si servicii de echipare si decorare.
- mySTOhotels ofera de asemenea servicii de dezvoltare a strategiei de afaceri, serviciu care va va permite sa va imbunatatiti imaginea si cunostintele, dezvoltand astfel de la inceput relatia „imagine-calitate-pret".
- mySTOhotels vine in intampinarea dumneavoastra cu un personal calificat, care, combinat cu un bun management, va permite sa reduceti cheltuielile cu managementul, permitandu-va sa reduceti costurile totale.
- mySTOhotels ofera la un pret deosebit de competitiv, un sistem bine integrat de administratie hoteliera care a primit si continua sa primeasca numeroase comentarii excelente bazate pe comparatia cu alte hoteluri ce apartin unor importante lanturi hoteliere internationale.
- mySTOhotels ofera suport prin deschiderea de noi locatii, oferind de asemenea si cursuri teoretice si practice in incinta hotelurilor, inainte de deschiderea acestora. De asemenea, personalul nostru calificat poate oferi suport la sediul hotelurilor dupa deschiderea acestora.Este necesar de stiut ca oferta noastra de cursuri este bazata pe o filosofie adaptata stilului fiecarei companii in parte.
- mySTOhotels se ofera sa participe activ la procesul de creere a structurii tarifare cat si a comisioanelor, pentru a spori si promova strategia comerciala.
- mySTOhotels impune supervizarea directa ca o conditie necesara pentru ca hotelul sa opereze sub marca sa;
- mySTOhotels incorporeaza in serviciile sale strategii de promovare interna si internationala a hotelului asociat;
- mySTOhotels pune la dispozitie cu ajutorul softwareului baza de date cu clientii hotelului.
- mySTOhotels pune la dispozitia asociatilor sai intelegerile care au avut loc cu companiile corporatiste in vederea rezervarilor conform contracului semnat cu acestia.
- mySTOhotels ofera asociatilor sai un sistem de promovare personalizat. In acest scop, va fi creat un fond lunar destinat promovarii, pe care mySTOhotels il va directiona proportional in vederea dezvoltarii strategiilor de promovare cu caracter regional si local, cu un efect direct asupra tuturor clientilor nostri.
- mySTOhotels va va ajuta in selectionarea si antrenarea reprezentantilor de vanzari.
- mySTOhotels va va pune la dispozitie Manualul de proceduri administrative, precum si Manualul controlului si calitatii managementului, de asemenea va efectua trainingul personalului pentru implementarea acestora
- mySTOhotels va pune la dispozitia asociatilor sai toate informatiile necesare in legatura cu clientii sai, ceea ce conduce la diminuarea costurilor operative.
- mySTOhotels desemneaza pentru fiecare asociat in parte o persoana de contact care va gestiona problemele si sugestiile asociatilor.
- mySTOhotels se ocupa activ in dezvoltarea indicatorilor de management care va culmina cu crearea unui tabel de control adaptat fiecarui hotel, cu ajutorul caruia se vor detecta eventualele anomalii.
- mySTOhotels pune la dispozitia asociatilor sai o schema a bugetului creata special, care le permite acestora sa verifice realizarea obiectivelor fiecarui departament.
- mySTOhotels vine in ajutorul dumneavoastra cu un program de control si suport managerial, precum si cu un audit si o mentenanta de calitate.
Expansiunea mySTOhotels
Ceea ce a inceput ca un proiect hotelier pentru diversificarea portofoliului de afaceri s-a transformat intr-un adevarat lant hotelier cu propria identitate, care ofera noi perspective asociatilor din tara.
Viziunea mySTOhotels
In domeniul hotelier, factorii interni si internationali se intrepatrund intr-o maniera pozitiva, intr-un mod care se intampla rar, facand acest domeniu unul deosebit de atractiv. Analizele noastre tehnice, atitudinea anteprenoriala, precum si simtul oportunitatii, toate acestea indica faptul ca am abordat acest domeniu la momentul oportun.
Industria hoteliera din ziua de azi este pe cale sa se transforme intr-una din cele mai atractive si profitabile afaceri pentru investitori, din moment ce acest domeniu este in plina expansiune.
Propunerea noastra ce contine Serviciul de Management Hotelier precum si Serviciul pentru Asociati , ce contine o modalitate unica de abordare a afacerii, dar cu o flexibilitate sporita pentru adaptarea acesteia unei raze mari de afaceri turistice si hoteliere, ceea ce face ca oferta noastra sa fie adaptata conditiilor si cerintelor actuale ale pietei.
Profesionalismul echipei de colaboratori aduce cu sine un nivel al standardului national si international foarte ridicat, pentru fiecare proiect in parte. Nivelul de pregatire, precum si adaptabilitatea lor face ca, chiar si atunci cand sunt pusi in fata unor provocari cu grad sporit de dificultate, acestia sa gaseasca intotdeauna o cale de a rezolva problema in cel mai satisfacator mod cu putinta.
Cunostintele noastre solide in domeniul turistic ne ajuta sa incorporam serviciilor noastre cele mai bune standarde, cunostintele solide despre specificul locurilor si punctelor de atractie ne ajuta sa gasim cele mai bune servicii pentru clientii nostri.
Misiunea noastra
Ne propunem sa sustinem cel mai important lant hotelier, cu renume national si international.
Vrem sa fim recunoscuti atit pentru calitatea si meticulozitatea serviciilor noastre, cat si pentru ospitalitatea echipei noastre.
Servicii
Hotelurile mySTOhotels contin o serie de sarcini si servicii pentru care puteti opta total sau partial.
Evaluare
Analiza pietei, studiul locatiei, alternative de design, analiza bugetara, studiul profitabilitatii precum si analiza managementului resurselor financiare.
Pentru a va putea asigura de profitabilitatea unei investitii trebuie, inainte de toate sa efectuati o analiza a indicilor si variabilelor ce iau parte la acest proces si care vor afecta direct operatiunile si, prin urmare, succesul afacerii.
Lansarea unui hotel asociat
Experienta acumulata de echipa noastra este esentiala in aceasta etapa, stiut fiind faptul ca „prima impresie conteaza". De aceea, inceputul activitatii hoteliere trebuie sa reflecte in mintea tuturor imaginea calitatii serviciilor.
Marketing
Manipularea eficienta a tuturor variabilelor strategice de marketing este fundamentala pentru a putea fi competitiv pe o piata care are deja toate ingredientele. In acest scop, noi va oferim un design atractiv cat si executia unui plan detaliat, bazandu-ne pe o experienta indelungata in domeniu. Acestora li se alatura un alt atu: Identitatea, imaginea si comunicarea corporativa. In paralel cu toate acestea, dezvoltam o structura comerciala dinamica si strategica care sa asigure vanzarea produsului nostru, cu respectarea caracteristicilor stilului nostru.
Administrare
Pentru a putea atinge rezultatele comerciale cat si cele financiar-contabile, este nevoie de o administrare precisa si eficienta a tuturor resurselor.
Experienta noastra in administrarea hotelurilor ne-a permis sa dezvoltam proceduri foarte eficiente, care au contribuit intr-o mare masura la manualele si brosurile pe care firma noastra vi le pune la dispozitie.
Controlul managementului
Urmarirea si monitorizarea procedurilor precum si analiza rezultatelor sunt de o importanta fundamentala pentru assigurarea succesului managementului, ceea ce nu inseamna altceva decat atingerea obiectivelor.
Hotelurile mySTOhotels includ prevederile Sistemului de control al Managementului mySTOhotels , creat special de profesionistii nostri din sectorul hotelier.
Cum va inscrieti
In ultimii ani, atat activitatea turistica cat si calatoriile in interes de afaceri au crescut ca numar si valoare, si, conform cu spusele specialistilor, acest sector este inca in plina dezvoltare, fara vreun semn al stoparii acesteia.
mySTOhotels ofera solutii integrate pentru fiecare din etapele care constituie sau stau la baza nivelului de dezvoltare a proiectului, permitandu-i sa determine directia si cursul pe care afacerea il va urma, sa promoveze hotelul si sa obtina venituri si profit, construind pentru fiecare proiect un profil adaptat zonei in care se afla acesta.
Serviciile pe care noi le oferim incep cu o analiza de fezabilitate, urmata de punerea in miscare si incorporarea in lantul nostru. Dorinta care ne motiveaza permanent este crearea, in timp, a unei relatii solide si permenente.
Cautarea continua a succesului in afaceristi obtinerea unor rezultate notabile fac parte din intelegerea pe care am avut-o cu dumneavoastra. Nu degeaba sloganul nostru se intituleaza :
„Satisfactia dumneavoastra este garantia mySTOhotels ".
________________________________________________________________________________________________________ |
